Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez MegaShop, nous faisons notre maximum pour traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison
Après expédition, le délai de livraison estimé est généralement de 5 à 15 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le produit, la destination, le transporteur et les périodes de forte activité.

Certains produits d’une même commande peuvent être expédiés séparément et arriver dans des colis différents.

Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de sa commande.

Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse, nous vous invitons à nous contacter le plus rapidement possible avant l’expédition de la commande.

Retards de livraison
Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir. Si votre commande présente un retard important, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier son acheminement.

Contact
Pour toute question concernant la livraison de votre commande, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse indiquée sur notre boutique.